Las RR.PP. no son un proceso de comunicación, pero la materia prima si es la comunicación.
DEFINICIONES DE RR.PP.
Harlow: Función gerencial que ayuda a establecer y mantener líneas de mutua comunicación, entendimiento, aceptación y cooperación entre una organización y sus públicos.
- Define y enfatiza la responsabilidad de la gerencia para servir al interés público.
- Proporciona una dirección actualizada y dispuesta al cambio sirviendo como sistema de advertencia para anticipar tendencias y analizar la comunicación basada en la investigación, el vigor y la estética.
WEBSTER’S New Internacional DICTIONARY:
- Actividades de una industria, sindicato, empresa, organismo profesional, entidad publica o de cualquier otra organización, concebidas para crear y mantener relaciones claras, positivas y eficaces con determinados públicos como consumidores, los empleados, accionistas, etc… o con el publico en general; de manera que se adapte lo mejor posible al ambiente en el que tiene que operar y pueda dar de si a la sociedad la mejor imagen posible.
EMERSON, Colgate University:
- Las RR.PP. consisten en el proceso encaminado a adaptar continuamente la política empresarial, los servicios y las actividades el interés de aquellos individuos o grupos de cuya confianza y ayuda necesita el individuo o la institución.
- Son, también, interpretación de esa política, de esos servicios, de esas actividades para cerciorarse de que hayan sido entendidas integralmente, asimiladas y apreciadas.
ORIGENES
- Babilonia, Grecia y Roma mandaba equipos de negociación para preparar el camino de un político o dignatario. San Juan Bautista va a preparar la llegada de Jesús de Nazaret.
- En la época de Platón la redacción de discursos implicaba lo mismo que hoy en día: saber quien va a ser el público, nunca hablar en tono condescendiente y ofrecer información que ilumine la ignorancia, cambie su opinión o confirme sus buenas opiniones.
- Los exploradores españoles creaban historias y las divulgaban sobre las nunca descubiertas “7 Ciudades de Oro” o “la fuente de la Juventud” para inducir a otros a viajar al nuevo mundo.
- El año 1000, Eric El Rojo, descubre un territorio de rocas y hielo: Groenlandia.
- En el S.XI (Siglo de las Cruzadas), el Papa Urbano II persuadió a miles de seguidores para que sirvieran al Señor y se ganaran el perdón por sus pecados participando en las Cruzadas contra los Musulmanes.
- En el S. XVII, la Iglesia Católica será la 1ª en utilizar el término propaganda, con la creación, por parte del Papa Gregorio XV, el Colegio de Propaganda para supervisar las misiones y formar a los sacerdotes para propagar la fe. Se convoca el Concilio de Trento. época de la Contrarreforma, rompen con la Iglesia Católica Lutero y Calvino.
- 1800 a.C – Boletín informativo a los granjeros de Irak, encontrado por arqueólogos y similar al que se publica en EE.UU.
- Las Geórgicas de Virgilio, se pretende persuadir a la sociedad para que se vuelva a las granjas, ya que todos están en las Urbes.
- Julio Cesar: Guerra de las Galias, Travesía del Rubicom en el 49 a.C. Transmitía sus éxitos al pueblo. Su obra “Comentarios” es un elogio a si mismo utilizando la tercera persona para generar un héroe en la sociedad.
- Aristóteles va a crear los principios básicos de la Retórica, los principios básicos del lenguaje para influir en el pensamiento. La Retórica es uno de los primeros libros que habla de las RR.PP.
- Los 4 evangelios son ante todo unos documentos para propagar la Fe.
- Los S. XVII y S. XVIII. Son siglos de ideas religiosas. también debido a la existencia de la imprenta de Gutenberg, son siglos en los que empiezan a moverse los ciudadanos, reciben información. Gran revuelta contra la Iglesia en los S. XV, XVI. Aparecen el Salón Francés y el Café Ingles: punto donde se reúne la opinión de los ciudadanos. La aristocracia se mantiene quieta, pero aparece un grupo social inquieto que viaja, que recoge información (siglo de las universidades), que intercambia conocimientos, que es la Burguesía (comerciantes con capital). Ese grupo provoca tener conocimientos. Las Revoluciones las promueven ellos, ayudados por el pueblo. Las grandes cabezas salen de la burguesía. En esos cafés es donde se promueve el cambio.
- La Revolución Americana y la Revolución Francesa se gestan prácticamente al mismo tiempo.
En la Revolución Americana hay que destacar una serie de personajes importantes: John Adams, Benjamín Franklin, Thomas Paine, Thomas Jefferson. La Revolución Americana es un levantamiento popular contra un gobierno ausente pero va a estar dirigida por ciudadanos influyentes apoyados por el pueblo
